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Esigenza
Consolidare la base clienti appartenenti alle categorie merceologiche di riferimento e, nello stesso tempo, puntare l’attenzione verso altri mercati, interessanti dal punto di vista delle opportunità di sviluppo, non ancora serviti o solo marginalmente.

Soluzione
E’ stata realizzata un’accurata ricerca di mercato in settori di interesse specifico. Inoltre, è stato creato un gruppo di lavoro interno, una vera è propria area di “Marketing Intelligence”, che si occupa di monitorare costantemente il mercato in termini di attrattività e di competitività dell’azienda.

Risultati

• Aumento dei volumi di fatturato, in linea con gli obiettivi di budget prefissati;
• Aumento dei margini di contribuzione, grazie all’apporto dei nuovi clienti, posizionati in settori commerciali molto più remunerativi di quelli normalmente serviti;
• Riduzione significativa del rischio commerciale, grazie alla diminuzione del perso individuale dei singoli clienti sul fatturato complessivo;
• Diminuzione dell’incidenza percentuale del fatturato derivante dal contributo di intermediari commerciali.